Korea Ever-Power – Technischer Support

Sprich mit einem Schneckengetriebe
Reduzierspezialist

Ob Sie zum ersten Mal eine Serie auswählen, ein Konkurrenzprodukt ersetzen oder ein nicht standardmäßiges Übersetzungsverhältnis für eine OEM-Anlage benötigen – senden Sie uns die Details und wir antworten Ihnen innerhalb eines Werktages mit einer bestätigten Empfehlung.

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Innerhalb von 24 StundenAntwortgarantie am Werktag
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Überprüfung auf IngenieursebeneNicht nur ein Preisangebot
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MaßzeichnungenAuf Anfrage erhältlich, kostenlos
Bevor Sie schreiben

Was für eine Antwort am selben Tag erforderlich ist

Anfragen mit diesen fünf Datenpunkten erhalten innerhalb weniger Stunden eine bestätigte Empfehlung. Ohne diese Angaben müssen wir Nachfragen stellen – was Ihre Antwort verzögert.

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Erforderliches Drehmoment

Ausgangsdrehmoment in N·m oder kg·m. Betriebsfaktor, falls bekannt, berücksichtigen (Stoßbelastung = 1,5×–2×).

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Ausgangsgeschwindigkeit

Drehzahl an der Abtriebswelle. Oder Motordrehzahl + gewünschtes Übersetzungsverhältnis angeben, falls bekannt.

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Umfeld

Trocken / feucht / im Freien / abwaschbar / Chemikalienkontakt. IP-Schutzart-Anforderung, falls bekannt.

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Motorleistung und Rahmen

Motorleistung (kW) und IEC-Rahmencode (z. B. 71B14). Oder „Servo – Wellenkupplungseingang“ für VRV.

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Menge & Zeitplan

Benötigte Einheiten, Lieferland und Dringlichkeit. Musterbestellung oder Serienproduktion?

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Optional, aber hilfreich: Anwendungsbranche, Marke/Modell des vorhandenen Getriebes, das ersetzt werden soll, Wellenkonfiguration (horizontal/vertikal/umgekehrt), Zyklusfrequenz (kontinuierlich/intermittierend), Umgebungstemperaturbereich.

Unser Prozess

Was passiert, nachdem Sie Ihre Anforderungen gesendet haben?

Ein transparenter Prozess – damit Sie genau wissen, was Sie erwartet, sobald Ihre Anfrage in unserem Posteingang landet.

1
Bearbeitung der Anfrage – innerhalb von 2 Stunden

Unser Ingenieurteam prüft Ihre Spezifikation anhand unseres Sortiments. Sollten Informationen fehlen, senden wir Ihnen eine gezielte Nachfrage – kein Standardformular zum Ausfüllen.

2
Serien- und Verhältnisbestätigung – innerhalb von 24 Stunden

Wir bestätigen die empfohlene Baureihe, Baugröße, das Übersetzungsverhältnis und den Motorcode. Wir liefern die Fr2- und Mn2-Daten für das gewählte Übersetzungsverhältnis und weisen auf alle thermischen oder montagetechnischen Aspekte Ihrer Anwendung hin.

3
Preis & Lieferzeit – am selben Tag

Stückpreis (ab Werk Korea), Lagerbestand, Lieferzeit für Produktionsmengen und Incoterms-Optionen. Unverbindlich. Keine Folgeanrufe, außer auf Ihren Wunsch.

4
Muster & Dokumentation – auf Anfrage

Mustergeräte für Qualifizierungstests sind verfügbar. Vollständige Maßzeichnungen, ISO-Zertifikate, Dokumentationen der Lagerhersteller und Prüfberichte sind bei Bestellungen über der Mindestbestellmenge kostenlos erhältlich.

Qualitätsprüfung von Ever-Power-Schneckengetrieben in Korea

Direkter Kontakt

✉️
📍
Adresse Sandan-ro, Danwon-gu, Ansan-si,
Gyeonggi-do, Republik Korea
🕐
Reaktionszeiten Montag – Samstag, 09:00–18:00 Uhr KST
Dringende Anfragen werden nach Möglichkeit auch außerhalb der Geschäftszeiten bearbeitet.

Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd. Alle Anfragedaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Häufig gestellte Fragen für Käufer

Häufig gestellte Fragen von Neukunden

Die fünf Fragen, die wir am häufigsten von Ingenieuren und Einkaufsteams beantworten, die ihre erste Bestellung bei Korea Ever-Power aufgeben.

Akzeptieren Sie Bestellungen ohne Mindestbestellmenge? +
Ja. Wir akzeptieren Einzelmusterbestellungen für Qualifizierungstests. Die Mindestbestellmenge (MOQ) für Produktionsmengen variiert je nach Serie und Baugröße – typischerweise 5 Stück für Standardkonfigurationen, 50+ Stück für kundenspezifische OEM-Anforderungen. Teilen Sie uns Ihre gewünschte Menge mit, und wir bestätigen Ihnen die Preise für Muster und Produktionsmengen.
Wie lange ist die Lieferzeit nach Korea, Japan und Südostasien? +
Lagerartikel werden in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen von unserem Standort in Ansan-si, Gyeonggi-do, versandt. Versand innerhalb Koreas: 1–2 Tage. Japan und Taiwan: 3–5 Tage Seefracht, 1–2 Tage Luftfracht. Südostasien: 5–10 Tage Seefracht. Sonderanfertigungen oder OEM-kundenspezifische Spezifikationen: 3–6 Wochen Produktionszeit. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage Ihren gewünschten Liefertermin an. Wir beraten Sie dann zur optimalen Versandart.
Kann ich vor der Bestellung Maßzeichnungen erhalten? +
Ja – kostenlos. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Angabe der Baureihe und der Gehäusegröße. Wir liefern Ihnen 2D-Zeichnungen (DWG oder PDF) und, falls verfügbar, 3D-STEP-Dateien. Für die Präzisionsbaureihe VRV030, die ein Gerät der Ondrives- oder Rino-P-Serie ersetzt, stellen wir Ihnen ein Dokument mit Maßvergleich und Passgenauigkeitsprüfung zur Verfügung. Die Zeichnung wird Ihnen innerhalb von 1–2 Werktagen zugestellt.
Liefern Sie ISO 9001- und Materialzertifizierungsdokumente? +
Ja. Unser ISO 9001:2015-Zertifikat ist auf Anfrage erhältlich. Für OEM-Aufträge, die ATEX-Zertifizierungsunterlagen oder kundenspezifische Qualitätsnachweise erfordern, stellen wir Folgendes bereit: eine Kopie des ISO 9001-Zertifikats, Dokumentation der Lagerhersteller (NSK oder SKF, falls angegeben), Materialzertifikate für die Schneckenwelle (20CrMnTi mit Wärmebehandlungsbericht) sowie gemessene Zahnflankenspielwerte für Präzisions-VRV030-Einheiten der AR-Klasse. Bitte geben Sie Ihre Dokumentationsanforderungen in Ihrer Anfrage an.
Ich ersetze ein Gerät eines Mitbewerbers. Welche Informationen benötigen Sie, um die Maßkompatibilität zu bestätigen? +
Bitte senden Sie uns die Modellnummer, die Serienbezeichnung und das Übersetzungsverhältnis des Konkurrenzprodukts. Falls verfügbar: Achsabstand, Abtriebswellendurchmesser, IEC-Flanschcode und Einbauposition. Für Ersatzteile der P-Serie von Ondrives & Rino (VRV030) stellen wir Ihnen sofort Maßvergleichstabellen zur Verfügung. Bei anderen Marken prüfen wir die Kompatibilität innerhalb eines Werktages anhand unserer Maßdatenbank oder fordern bei Bedarf zusätzliche Maße an. Wir möchten die Kompatibilität lieber vor Ihrer ersten Bestellung klären, anstatt nach der Lieferung Passformprobleme zu beheben.
Zertifizierungen und Standards

Qualitätsnachweise

Dokumentation, die Maschinenbauer und Einkaufsteams bei der Qualifizierung eines neuen Lieferanten benötigen.

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ISO 9001:2015-zertifiziertQualitätsmanagementsystem – Zertifikat auf Anfrage erhältlich
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DIN 3974 Schneckenprofil-StandardPräzisionsgeschliffene Schneckenwellen der Genauigkeitsklasse 2 für alle Baureihen
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IEC 60034 MotorflanschkonformitätStandard B14 Flansche, geprüft nach IEC-Maßtabellen für alle Aluminiumserien
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NSK / SKF LageroptionSpezifische Lagermarke für ATEX-Dossiers und OEM-Qualitätsnachweise (WPWDK-Serie)
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18 Monate Garantie, jede SerieAb Versanddatum, Mängel an Material und Verarbeitung unter Nennbedingungen

Ihre Spezifikation. Unsere Bestätigung. Innerhalb von 24 Stunden.

Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd. – Ansan-si, Gyeonggi-do, Korea. Wir beliefern Ingenieure und Maschinenbauer in Korea, Japan, Südostasien und auf Exportmärkten weltweit.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Ihre Anfragedaten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können sich jederzeit von weiteren Benachrichtigungen abmelden.