Korea Ever-Power — Teknisk support

Tal med et snekkegear
Reducer Specialist

Uanset om du vælger en serie for første gang, udskifter en konkurrents enhed eller finder et ikke-standardiseret udvekslingsforhold til en OEM-model – send os oplysningerne, så svarer vi med en bekræftet anbefaling inden for en hverdag.

⏱️
Inden for 24 timerGaranti for svar på hverdage
🔬
Gennemgang på ingeniørniveauIkke bare et pristilbud
📐
DimensionstegningerTilgængelig på forespørgsel, gratis
Før du skriver

Hvad skal inkluderes i et svar samme dag

Forespørgsler med disse fem datapunkter modtager en bekræftet anbefaling inden for få timer. Uden dem er vi nødt til at stille opfølgende spørgsmål – hvilket forsinker dit svar.

Nødvendigt drejningsmoment

Udgangsmoment i N·m eller kg·m. Inkluder driftsfaktor, hvis kendt (stødbelastning = 1,5×–2×)

🔄
Udgangshastighed

Omdrejningstal ved udgangsakslen. Eller angiv motorhastighed + ønsket udvekslingsforhold, hvis det er kendt.

💧
Miljø

Tør / fugtig / udendørs / nedvasket / kemisk eksponering. IP-klassificeringskrav, hvis kendt

🔌
Motorkraft og ramme

Motor kW og IEC-rammekode (f.eks. 71B14). Eller "servo — akselkoblingsindgang" for VRV

📦
Mængde og tidslinje

Nødvendige enheder, leveringsland og hvor hurtigt det haster. Prøveordre eller produktionsserie?

Valgfrit men nyttigt: Anvendelsesindustri, eksisterende reducermærke/model, du udskifter, akselkonfiguration (horisontal/lodret/inverteret), cyklusfrekvens (kontinuerlig/intermitterende), omgivelsestemperaturområde.

Vores proces

Hvad sker der, når du har sendt dine krav

En gennemsigtig proces – så du ved præcis, hvad du kan forvente fra det øjeblik, din forespørgsel lander i vores indbakke.

1
Forespørgselsgennemgang — inden for 2 timer

Vores ingeniørteam sammenligner din specifikation med vores sortiment. Hvis der mangler oplysninger, sender vi dig ét fokuseret opfølgende spørgsmål – ikke en generisk formular, der skal udfyldes.

2
Serie- og forholdsbekræftelse — inden for 24 timer

Vi bekræfter den anbefalede serie, stelstørrelse, udvekslingsforhold og motorkode. Vi inkluderer Fr2- og Mn2-data for det valgte udvekslingsforhold og markerer eventuelle termiske eller monteringsmæssige overvejelser for din applikation.

3
Pris og leveringstid — samme dag

Enhedspris (ex fabrik Korea), tilgængelig lagerbeholdning, leveringstid for produktionsmængder og Incoterms-muligheder. Ingen forpligtelser. Ingen opfølgende salgsopkald, medmindre du anmoder om dem.

4
Prøve og dokumentation — på forespørgsel

Prøveenheder tilgængelige til kvalifikationstest. Fuld dimensionstegninger, ISO-certifikater, dokumentation for lejers mærke og testrapporter tilgængelige uden ekstra omkostninger for ordrer over MOQ.

Kvalitetsinspektion af Korea Ever-Power snekkegearreducer

Direkte kontakt

✉️
📍
Adresse Sandan-ro, Danwon-gu, Ansan-si,
Gyeonggi-do, Republikken Korea
🕐
Svartider Mandag – lørdag, 09:00–18:00 KST
Hastehenvendelser håndteres uden for åbningstid, når det er muligt

Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd. Alle forespørgselsdata behandles fortroligt og deles ikke med tredjeparter.

Køber FAQ

Almindelige spørgsmål fra nye kunder

De fem spørgsmål, vi oftest besvarer, er fra ingeniører og indkøbsteams, der afgiver deres første ordre hos Korea Ever-Power.

Accepterer I ordrer uden et minimumskrav? +
Ja. Vi accepterer enkeltstående prøvebestillinger til kvalifikationstest. For produktionsmængder varierer MOQ afhængigt af serie og stelstørrelse - typisk 5 enheder for standardkonfigurationer, 50+ for OEM-specifikationer. Kontakt os med din mængde, så bekræfter vi prisen for både prøve- og produktionsvolumen.
Hvad er leveringstiden til Korea, Japan og Sydøstasien? +
Lagervarer sendes typisk inden for 5-7 hverdage fra vores fabrik i Ansan-si, Gyeonggi-do. Indenrigstransport til Korea: 1-2 dage. Japan og Taiwan: 3-5 dage med søfragt, 1-2 dage med luftfragt. Sydøstasien: 5-10 dage med søfragt. Ikke-standardiserede forhold eller OEM-specifikationer: 3-6 ugers produktionstid. Angiv din ønskede leveringsdato i din forespørgsel, så rådgiver vi dig om den mest passende forsendelsesmetode.
Kan jeg få dimensionstegninger, før jeg afgiver en ordre? +
Ja — gratis. Anmod via e-mail med serie- og rammestørrelse. Vi leverer 2D-konturtegninger (DWG eller PDF) og, hvor det er muligt, 3D STEP-filer. For VRV030-præcisionsserien, der erstatter en Ondrives & Rino P-serieenhed, leverer vi et dimensionssammenligningsdokument, der viser bekræftelse af pasform. Der kan gå 1-2 hverdage, før tegningen leveres.
Leverer I ISO 9001 og materialecertificeringsdokumenter? +
Ja. Vores ISO 9001:2015-certifikat er tilgængeligt på forespørgsel. For OEM-produktioner, der kræver ATEX-certificeringsdossierer eller kundekvalitetsregistreringer, leverer vi: kopi af ISO 9001-certifikatet, dokumentation for lejemærke (NSK eller SKF hvis specificeret), certifikater for snekkeakselmateriale (20CrMnTi med varmebehandlingsrapport) og målte slørværdier for præcisions-VRV030 AR-klasseenheder. Angiv dine dokumentationskrav i forespørgslen.
Jeg udskifter en konkurrents enhed. Hvilke oplysninger skal du bruge for at bekræfte dimensionskompatibilitet? +
Send os konkurrentens modelnummer, seriebetegnelse og udvekslingsforhold. Hvis tilgængelig: centerafstand, udgangsakseldiameter, IEC-flangekode og monteringsposition. For Ondrives & Rino P-serie udskiftninger (VRV030) har vi dimensionelle sammenligningstabeller tilgængelige med det samme. For andre konkurrerende mærker bekræfter vi pasformen inden for en hverdag i vores dimensionsdatabase eller anmoder om yderligere målinger, hvis det er nødvendigt. Vi foretrækker at bekræfte kompatibiliteten før din første ordre i stedet for at løse et pasformsproblem efter levering.
Certificeringer og standarder

Kvalitetscertificeringer

Dokumentation som maskinbyggere og indkøbsteams har brug for, når de kvalificerer en ny leverandør.

📋
ISO 9001:2015-certificeretKvalitetsstyringssystem — kopi af certifikat tilgængelig på anmodning
⚙️
DIN 3974 SnekkeprofilstandardPræcisionsslebne snekkeaksler med klasse 2-nøjagtighed for alle serier
🔌
IEC 60034 MotorflangeoverholdelseStandard B14-flanger verificeret i henhold til IEC-dimensionstabeller på tværs af alle aluminiumserier
🏭
NSK / SKF lejemulighedSpecificerbart lejemærke til ATEX-dossierer og OEM-kvalitetsregistreringer (WPWDK-serien)
🛡️
18 måneders garanti, alle serierFra forsendelsesdatoen, defekter i materialer og udførelse under nominelle forhold

Din specifikation. Vores bekræftelse. Inden for 24 timer.

Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd — Ansan-si, Gyeonggi-do, Korea. Betjener ingeniører og maskinbyggere i Korea, Japan, Sydøstasien og eksportmarkeder globalt.

Vi respekterer dit privatliv. Forespørgselsdata deles ikke med tredjeparter. Du kan til enhver tid afmelde opfølgende kommunikation.