Korea Ever-Power — Soporte de ingeniería

Habla con un engranaje de gusano
Especialista en reductores

Tanto si selecciona una serie por primera vez, como si reemplaza una unidad de la competencia o busca una relación de transmisión no estándar para un fabricante de equipos originales (OEM), envíenos los detalles y le responderemos con una recomendación confirmada en el plazo de un día hábil.

⏱️
En 24 horasGarantía de respuesta en días hábiles
🔬
Revisión a nivel de ingenieríaNo es solo una cotización de precios
📐
Dibujos dimensionalesDisponible bajo petición, gratuito.
Antes de escribir

Qué incluir para una respuesta el mismo día

Las consultas que incluyen estos cinco datos reciben una recomendación confirmada en cuestión de horas. Sin ellos, necesitamos hacer preguntas adicionales, lo que retrasa la respuesta.

⚡
Par de torsión requerido

Par de salida en N·m o kg·m. Incluya el factor de servicio si se conoce (carga de choque = 1,5×–2×).

🔄
Velocidad de salida

RPM en el eje de salida. O bien, indique la velocidad del motor + la relación deseada si se conoce.

💧
Ambiente

Seco / húmedo / exterior / lavado / exposición a productos químicos. Requisito de clasificación IP si se conoce.

🔌
Potencia del motor y estructura

Potencia del motor (kW) y código de bastidor IEC (por ejemplo, 71B14). O bien, "servo - entrada de acoplamiento del eje" para VRV.

📦
Cantidad y plazos

Unidades necesarias, país de entrega y urgencia. ¿Pedido de muestra o producción en serie?

✓

Opcional pero útil: Sector de aplicación, marca/modelo del reductor existente que se va a sustituir, configuración del eje (horizontal/vertical/invertido), frecuencia del ciclo (continua/intermitente), rango de temperatura ambiente.

Nuestro proceso

¿Qué sucede después de enviar sus requisitos?

Un proceso transparente, para que sepas exactamente qué esperar desde el momento en que tu consulta llegue a nuestra bandeja de entrada.

1
Revisión de la consulta: en un plazo de 2 horas.

Nuestro equipo de ingeniería compara sus especificaciones con nuestra gama de productos. Si falta información, le enviamos una pregunta específica, no un formulario genérico para rellenar.

2
Confirmación de la serie y la relación: en un plazo de 24 horas.

Confirmamos la serie, el tamaño del bastidor, la relación de transmisión y el código del motor recomendados. Incluimos los datos Fr2 y Mn2 para la relación seleccionada e indicamos cualquier consideración térmica o de montaje relevante para su aplicación.

3
Precio y plazo de entrega: el mismo día

Precio unitario (franco fábrica en Corea), stock disponible, plazo de entrega para cantidades de producción y opciones de Incoterms. Sin compromiso. No se realizarán llamadas de seguimiento a menos que usted las solicite.

4
Muestras y documentación — bajo petición

Unidades de muestra disponibles para pruebas de calificación. Planos dimensionales completos, certificados ISO, documentación de la marca del rodamiento e informes de prueba disponibles sin costo adicional para pedidos superiores a la cantidad mínima de pedido (MOQ).

Inspección de calidad del reductor de engranajes helicoidales Ever-Power de Corea

Contacto directo

✉️
Correo electrónico [email protected]
📍
DIRECCIÓN Sandan-ro, Danwon-gu, Ansan-si,
Gyeonggi-do, República de Corea
🕐
Horas de respuesta De lunes a sábado, de 09:00 a 18:00 KST.
Las consultas urgentes se atenderán fuera del horario laboral siempre que sea posible.

Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd. Todos los datos de las consultas se mantienen confidenciales y no se comparten con terceros.

Preguntas frecuentes para compradores

Preguntas frecuentes de los nuevos clientes

Las cinco preguntas que más a menudo respondemos de los ingenieros y los equipos de compras que realizan su primer pedido a Korea Ever-Power.

¿Aceptan pedidos sin cantidad mínima? +
Sí. Aceptamos pedidos de muestras individuales para pruebas de calificación. Para cantidades de producción, el pedido mínimo varía según la serie y el tamaño del marco; normalmente son 5 unidades para configuraciones estándar y más de 50 para especificaciones personalizadas OEM. Contáctenos con la cantidad que necesita y le confirmaremos los precios tanto para muestras como para producción en serie.
¿Cuál es el plazo de entrega para envíos a Corea, Japón y el sudeste asiático? +
Los artículos en stock se envían normalmente en un plazo de 5 a 7 días hábiles desde nuestras instalaciones en Ansan-si, Gyeonggi-do. Tránsito a Corea del Sur (envío nacional): 1-2 días. Japón y Taiwán: 3-5 días por vía marítima, 1-2 días por vía aérea. Sudeste Asiático: 5-10 días por vía marítima. Para proporciones no estándar o especificaciones personalizadas OEM: plazo de producción de 3 a 6 semanas. Indique la fecha de entrega requerida en su consulta y le recomendaremos el método de envío más adecuado.
¿Puedo obtener planos dimensionales antes de realizar un pedido? +
Sí, es gratuito. Solicítelo por correo electrónico indicando la serie y el tamaño del bastidor. Le proporcionamos planos de contorno en 2D (DWG o PDF) y, cuando estén disponibles, archivos STEP en 3D. Para la serie de precisión VRV030 que reemplaza una unidad Ondrives & Rino serie P, le proporcionamos un documento de comparación dimensional que confirma el ajuste. El plazo de entrega de los planos es de 1 a 2 días hábiles.
¿Proporcionan documentación ISO 9001 y certificación de materiales? +
Sí. Nuestro certificado ISO 9001:2015 está disponible bajo petición. Para fabricantes de equipos originales (OEM) que requieran expedientes de certificación ATEX o registros de calidad del cliente, proporcionamos: copia del certificado ISO 9001, documentación de la marca del rodamiento (NSK o SKF, si se especifica), certificados del material del eje sin fin (20CrMnTi con informe de tratamiento térmico) y valores de holgura medidos para unidades VRV030 de precisión clase AR. Indique sus requisitos de documentación en la consulta.
Estoy reemplazando una unidad de la competencia. ¿Qué información necesitan para confirmar la compatibilidad dimensional? +
Envíenos el número de modelo, la designación de la serie y la relación de la competencia. Si están disponibles: distancia entre centros, diámetro del eje de salida, código de brida IEC y posición de montaje. Para los repuestos de la serie P de Ondrives y Rino (VRV030), disponemos de tablas de comparación dimensional. Para otras marcas de la competencia, confirmaremos la compatibilidad en un plazo de un día hábil consultando nuestra base de datos dimensional o solicitaremos medidas adicionales si fuera necesario. Preferimos confirmar la compatibilidad antes de su primer pedido en lugar de resolver un problema de ajuste después de la entrega.
Certificaciones y estándares

Credenciales de calidad

Documentación que los fabricantes de maquinaria y los equipos de compras necesitan para cualificar a un nuevo proveedor.

📋
Certificación ISO 9001:2015Sistema de gestión de la calidad: copia del certificado disponible bajo petición.
⚙️
Norma DIN 3974 para perfiles de tornillo sin finEjes helicoidales rectificados con precisión hasta alcanzar una exactitud de Clase 2 para todas las series.
🔌
Cumplimiento de la norma IEC 60034 para bridas de motorBridas estándar B14 verificadas según las tablas de dimensiones IEC en todas las series de aluminio.
🏭
Opción de rodamientos NSK/SKFMarca de rodamientos especificable para expedientes ATEX y registros de calidad OEM (serie WPWDK)
🛡️
Garantía de 18 meses en todas las series.Desde la fecha de envío, defectos en materiales y mano de obra en condiciones nominales

Sus especificaciones. Nuestra confirmación. En 24 horas.

Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd — Ansan-si, Gyeonggi-do, Corea. Presta servicios a ingenieros y fabricantes de maquinaria en Corea, Japón, el sudeste asiático y mercados de exportación a nivel mundial.

Respetamos su privacidad. Los datos de su consulta no se comparten con terceros. Puede cancelar su suscripción a nuestras comunicaciones posteriores en cualquier momento.