Korea Ever-Power — Suporte de Engenharia

Fale com uma engrenagem sem-fim
Especialista em Redutores

Quer esteja a selecionar uma série pela primeira vez, a substituir uma unidade da concorrência ou a procurar uma relação não padronizada para uma montagem OEM, envie-nos os detalhes e responderemos com uma recomendação confirmada no prazo de um dia útil.

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Em até 24 horasGarantia de resposta em um dia útil
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Revisão de nível de engenhariaNão se trata apenas de uma cotação de preços.
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Desenhos dimensionaisDisponível mediante solicitação, gratuitamente.
Antes de escrever

O que incluir para uma resposta no mesmo dia

Consultas com esses cinco pontos de dados recebem uma recomendação confirmada em poucas horas. Sem eles, precisamos fazer perguntas adicionais, o que atrasa sua resposta.

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Torque necessário

Torque de saída em N·m ou kg·m. Inclua o fator de serviço, se conhecido (carga de choque = 1,5×–2×).

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Velocidade de saída

RPM no eixo de saída. Ou informe a velocidade do motor + a relação desejada, se conhecida.

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Ambiente

Seco/úmido/externo/lavagem/exposição a produtos químicos. Requisito de classificação IP, se conhecido.

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Potência do motor e estrutura

Potência do motor (kW) e código de quadro IEC (ex.: 71B14). Ou "entrada de acoplamento servo-eixo" para VRV.

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Quantidade e Cronograma

Quantidade necessária, país de entrega e urgência. Pedido de amostra ou produção em série?

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Opcional, mas útil: Setor de aplicação, marca/modelo do redutor que está sendo substituído, configuração do eixo (horizontal/vertical/invertido), frequência do ciclo (contínuo/intermitente), faixa de temperatura ambiente.

Nosso processo

O que acontece depois que você envia seus requisitos?

Um processo transparente — para que você saiba exatamente o que esperar desde o momento em que sua solicitação chega à nossa caixa de entrada.

1
Análise da solicitação — em até 2 horas

Nossa equipe de engenharia analisa suas especificações em comparação com nossa linha de produtos. Se alguma informação estiver faltando, enviamos uma pergunta específica para complementar o pedido — e não um formulário genérico para preencher.

2
Confirmação de Série e Proporção — em até 24 horas

Confirmamos a série, o tamanho da estrutura, a relação de transmissão e o código do motor recomendados. Incluímos os dados de Fr2 e Mn2 para a relação de transmissão selecionada e indicamos quaisquer considerações térmicas ou de montagem para sua aplicação.

3
Preço e prazo de entrega — mesmo dia

Preço unitário (ex-works Coreia), disponibilidade em estoque, prazo de entrega para quantidades de produção e opções de Incoterms. Sem compromisso. Não entraremos em contato com a equipe de vendas posteriormente, a menos que você solicite.

4
Amostra e documentação — mediante solicitação

Unidades de amostra disponíveis para testes de qualificação. Desenhos dimensionais completos, certificados ISO, documentação da marca do rolamento e relatórios de ensaio disponíveis sem custo adicional para encomendas acima da quantidade mínima.

Inspeção de qualidade do redutor de engrenagem helicoidal Ever-Power da Coreia

Contato direto

✉️
📍
Endereço Sandan-ro, Danwon-gu, Ansan-si,
Gyeonggi-do, República da Coreia
🕐
Horário de resposta Segunda a sábado, das 9h às 18h (horário da Coreia do Sul).
Consultas urgentes serão atendidas fora do horário comercial sempre que possível.

Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd. Todos os dados de consulta são mantidos em sigilo e não são compartilhados com terceiros.

Perguntas frequentes do comprador

Perguntas frequentes de novos clientes

As cinco perguntas que respondemos com mais frequência a engenheiros e equipes de compras que fazem seu primeiro pedido à Korea Ever-Power.

Vocês aceitam encomendas sem quantidade mínima? +
Sim. Aceitamos pedidos de amostras individuais para testes de qualificação. Para quantidades de produção, a quantidade mínima varia de acordo com a série e o tamanho da estrutura — normalmente 5 unidades para configurações padrão e mais de 50 para especificações personalizadas de OEM. Entre em contato conosco informando a quantidade desejada e confirmaremos os preços tanto para amostras quanto para produção em larga escala.
Qual é o prazo de entrega para a Coreia, Japão e Sudeste Asiático? +
Os itens em estoque geralmente são enviados em 5 a 7 dias úteis a partir de nossas instalações em Ansan-si, Gyeonggi-do. Trânsito para a Coreia do Sul: 1 a 2 dias. Japão e Taiwan: 3 a 5 dias por via marítima, 1 a 2 dias por via aérea. Sudeste Asiático: 5 a 10 dias por via marítima. Proporções não padronizadas ou especificações personalizadas de OEM: prazo de produção de 3 a 6 semanas. Informe a data de entrega desejada em sua consulta e indicaremos a modalidade de envio mais adequada.
Posso obter desenhos dimensionais antes de fazer um pedido? +
Sim, gratuitamente. Solicite por e-mail, informando a série e o tamanho da moldura. Fornecemos desenhos de contorno em 2D (DWG ou PDF) e, quando disponíveis, arquivos STEP em 3D. Para a série de precisão VRV030, que substitui uma unidade Ondrives e Rino da série P, fornecemos um documento de comparação dimensional para confirmação da compatibilidade. O prazo de entrega do desenho é de 1 a 2 dias úteis.
Vocês fornecem documentos de certificação ISO 9001 e de materiais? +
Sim. Nosso certificado ISO 9001:2015 está disponível mediante solicitação. Para projetos OEM que exigem dossiês de certificação ATEX ou registros de qualidade do cliente, fornecemos: cópia do certificado ISO 9001, documentação da marca do rolamento (NSK ou SKF, se especificado), certificados de material do eixo sem-fim (20CrMnTi com relatório de tratamento térmico) e valores de folga medidos para unidades de precisão VRV030 classe AR. Especifique suas necessidades de documentação na consulta.
Estou substituindo uma unidade de um concorrente. Quais informações vocês precisam para confirmar a compatibilidade dimensional? +
Envie-nos o número do modelo, a designação da série e a relação de transmissão do concorrente. Se disponíveis: distância entre centros, diâmetro do eixo de saída, código do flange IEC e posição de montagem. Para substituições da série P da Ondrives e da Rino (VRV030), temos tabelas de comparação dimensional disponíveis imediatamente. Para outras marcas concorrentes, confirmaremos a compatibilidade em um dia útil, consultando nosso banco de dados dimensional, ou solicitaremos medidas adicionais, se necessário. Preferimos confirmar a compatibilidade antes do seu primeiro pedido, em vez de resolver um problema de encaixe após a entrega.
Certificações e normas

Credenciais de Qualidade

Documentação necessária para fabricantes de máquinas e equipes de compras ao qualificar um novo fornecedor.

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Certificação ISO 9001:2015Sistema de gestão da qualidade — cópia do certificado disponível mediante solicitação.
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Norma DIN 3974 para Perfil de RoscaEixos sem-fim retificados com precisão de Classe 2 para todas as séries.
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Conformidade com a norma IEC 60034 para flanges de motoresFlanges padrão B14 verificadas de acordo com as tabelas dimensionais IEC em todas as séries de alumínio.
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Opção de rolamento NSK/SKFMarca de rolamento especificável para dossiês ATEX e registros de qualidade OEM (série WPWDK)
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Garantia de 18 meses para todas as séries.A partir da data de envio, defeitos de materiais e de fabricação sob condições nominais.

Suas especificações. Nossa confirmação. Em até 24 horas.

Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd — Ansan-si, Gyeonggi-do, Coreia. Atendemos engenheiros e fabricantes de máquinas na Coreia, Japão, Sudeste Asiático e mercados de exportação em todo o mundo.

Respeitamos a sua privacidade. Os dados da sua consulta não são partilhados com terceiros. Pode cancelar a subscrição de qualquer comunicação subsequente a qualquer momento.