Korea Ever-Power — Dukungan Teknik

Bicaralah dengan Roda Gigi Cacing
Spesialis Reducer

Baik Anda memilih seri untuk pertama kalinya, mengganti unit dari pesaing, atau mencari rasio non-standar untuk pembuatan OEM — kirimkan detailnya kepada kami dan kami akan merespons dengan rekomendasi yang telah dikonfirmasi dalam satu hari kerja.

⏱️
Dalam waktu 24 jamJaminan respons dalam hari kerja
🔬
Tinjauan Tingkat TeknikBukan sekadar penawaran harga
📐
Gambar DimensiTersedia atas permintaan, gratis.
Sebelum Anda Menulis

Apa yang Harus Disertakan untuk Mendapatkan Balasan di Hari yang Sama

Permintaan yang menyertakan lima poin data ini akan mendapatkan rekomendasi yang terkonfirmasi dalam hitungan jam. Tanpa poin data tersebut, kami perlu mengajukan pertanyaan lanjutan—yang akan menunda jawaban Anda.

⚡
Torsi yang Diperlukan

Torsi keluaran dalam N·m atau kg·m. Sertakan faktor layanan jika diketahui (beban kejut = 1,5×–2×)

🔄
Kecepatan Keluaran

RPM pada poros keluaran. Atau berikan kecepatan motor + rasio yang diinginkan jika diketahui.

💧
Lingkungan

Kondisi kering/lembab/luar ruangan/terkena air/paparan bahan kimia. Persyaratan peringkat IP jika diketahui.

🔌
Tenaga Motor & Rangka

Daya motor kW dan kode rangka IEC (misalnya 71B14). Atau "input kopling poros servo" untuk VRV.

📦
Jumlah & Jangka Waktu

Jumlah unit yang dibutuhkan, negara pengiriman, dan tingkat urgensi. Pesanan sampel atau produksi massal?

✓

Opsional tetapi bermanfaat: Industri aplikasi, merek/model reduktor yang ada yang akan Anda ganti, konfigurasi poros (horizontal/vertikal/terbalik), frekuensi siklus (kontinu/intermiten), kisaran suhu lingkungan.

Proses Kami

Apa yang Terjadi Setelah Anda Mengirimkan Persyaratan Anda?

Proses yang transparan — sehingga Anda tahu persis apa yang diharapkan sejak saat pertanyaan Anda masuk ke kotak masuk kami.

1
Tinjauan Permintaan — dalam 2 jam

Tim teknik kami akan membaca spesifikasi Anda dan membandingkannya dengan rangkaian produk kami. Jika ada informasi yang kurang, kami akan mengirimkan satu pertanyaan lanjutan yang terfokus — bukan formulir umum untuk diisi.

2
Konfirmasi Seri & Rasio — dalam 24 jam

Kami mengkonfirmasi seri yang direkomendasikan, ukuran rangka, rasio, dan kode motor. Kami menyertakan data Fr2 dan Mn2 untuk rasio yang dipilih, dan menandai pertimbangan termal atau pemasangan apa pun untuk aplikasi Anda.

3
Harga & Waktu Pengiriman — hari yang sama

Harga satuan (ex-works Korea), ketersediaan stok, waktu tunggu untuk jumlah produksi, dan opsi Incoterms. Tanpa kewajiban. Tidak ada panggilan penjualan lanjutan kecuali Anda memintanya.

4
Contoh & Dokumentasi — berdasarkan permintaan

Unit sampel tersedia untuk pengujian kualifikasi. Gambar dimensi lengkap, sertifikat ISO, dokumentasi merek bantalan, dan laporan pengujian tersedia tanpa biaya tambahan untuk pesanan di atas MOQ (Minimum Order Quantity).

Inspeksi kualitas reduktor roda gigi cacing Ever-Power Korea.

Kontak Langsung

✉️
📍
Alamat Sandan-ro, Danwon-gu, Ansan-si,
Kota Gyeonggi, Republik Korea
🕐
Jam Tanggapan Senin – Sabtu, 09:00–18:00 KST
Permintaan mendesak akan ditangani di luar jam kerja jika memungkinkan.

Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd. Semua data permintaan dijaga kerahasiaannya dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga.

Pertanyaan yang Sering Diajukan Pembeli

Pertanyaan Umum dari Pelanggan Baru

Lima pertanyaan yang paling sering kami jawab dari para insinyur dan tim pengadaan yang melakukan pemesanan pertama mereka dengan Korea Ever-Power.

Apakah Anda menerima pesanan tanpa jumlah minimum? +
Ya. Kami menerima pesanan sampel satuan untuk pengujian kualifikasi. Untuk jumlah produksi, MOQ bervariasi tergantung seri dan ukuran rangka — biasanya 5 unit untuk konfigurasi standar, 50+ untuk spesifikasi khusus OEM. Hubungi kami dengan jumlah yang Anda inginkan dan kami akan mengkonfirmasi harga untuk volume sampel dan produksi.
Berapa lama waktu pengiriman ke Korea, Jepang, dan Asia Tenggara? +
Barang yang tersedia di stok biasanya dikirim dalam waktu 5–7 hari kerja dari fasilitas kami di Ansan-si, Gyeonggi-do. Transit ke Korea domestik: 1–2 hari. Jepang dan Taiwan: 3–5 hari pengiriman laut, 1–2 hari pengiriman udara. Asia Tenggara: 5–10 hari pengiriman laut. Rasio non-standar atau spesifikasi khusus OEM: waktu produksi 3–6 minggu. Cantumkan tanggal pengiriman yang Anda butuhkan dalam permintaan Anda dan kami akan menyarankan mode pengiriman yang paling tepat.
Bisakah saya mendapatkan gambar dimensi sebelum melakukan pemesanan? +
Ya — gratis. Ajukan permintaan melalui email dengan menyebutkan seri dan ukuran bingkai. Kami menyediakan gambar sketsa 2D (DWG atau PDF) dan, jika tersedia, file STEP 3D. Untuk seri presisi VRV030 yang menggantikan unit seri P Ondrives & Rino, kami menyediakan dokumen perbandingan dimensi yang menunjukkan konfirmasi kecocokan. Mohon tunggu 1–2 hari kerja untuk pengiriman gambar.
Apakah Anda menyediakan dokumen sertifikasi ISO 9001 dan sertifikasi material? +
Ya. Sertifikat ISO 9001:2015 kami tersedia berdasarkan permintaan. Untuk pembuatan OEM yang memerlukan berkas sertifikasi ATEX atau catatan mutu pelanggan, kami menyediakan: salinan sertifikat ISO 9001, dokumentasi merek bantalan (NSK atau SKF jika ditentukan), sertifikat material poros cacing (20CrMnTi dengan laporan perlakuan panas), dan nilai celah terukur untuk unit kelas AR VRV030 presisi. Sebutkan persyaratan dokumentasi Anda dalam permintaan.
Saya mengganti unit milik pesaing. Informasi apa yang Anda butuhkan untuk memastikan kompatibilitas dimensi? +
Kirimkan kepada kami nomor model, penunjukan seri, dan rasio dari merek pesaing. Jika tersedia: jarak pusat, diameter poros keluaran, kode flensa IEC, dan posisi pemasangan. Untuk pengganti Ondrives & Rino seri P (VRV030), kami memiliki tabel perbandingan dimensi yang tersedia segera. Untuk merek pesaing lainnya, kami akan mengkonfirmasi kecocokan dalam satu hari kerja dengan menggunakan basis data dimensi kami, atau meminta pengukuran tambahan jika diperlukan. Kami lebih memilih untuk mengkonfirmasi kompatibilitas sebelum pesanan pertama Anda daripada menyelesaikan masalah kecocokan setelah pengiriman.
Sertifikasi & Standar

Kredensial Berkualitas

Dokumentasi yang dibutuhkan oleh pembuat mesin dan tim pengadaan saat melakukan kualifikasi pemasok baru.

📋
Bersertifikasi ISO 9001:2015Sistem manajemen mutu — salinan sertifikat tersedia atas permintaan.
⚙️
Standar Profil Cacing DIN 3974Poros cacing yang digiling presisi hingga akurasi Kelas 2 untuk semua seri.
🔌
Kepatuhan Flensa Motor IEC 60034Flensa standar B14 diverifikasi sesuai tabel dimensi IEC di semua seri aluminium.
🏭
Opsi Bantalan NSK / SKFMerek bantalan yang dapat ditentukan untuk dokumen ATEX dan catatan kualitas OEM (seri WPWDK)
🛡️
Garansi 18 Bulan, Setiap SeriTerhitung sejak tanggal pengiriman, cacat pada bahan dan pengerjaan dalam kondisi yang ditentukan.

Spesifikasi Anda. Konfirmasi Kami. Dalam 24 Jam.

Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd — Ansan-si, Gyeonggi-do, Korea. Melayani para insinyur dan pembuat mesin di Korea, Jepang, Asia Tenggara, dan pasar ekspor global.

Kami menghargai privasi Anda. Data pertanyaan tidak dibagikan kepada pihak ketiga. Anda dapat berhenti berlangganan dari komunikasi lanjutan kapan saja.