Korea Ever-Power — Teknisk support

Prata med en snäckväxel
Reduceringsspecialist

Oavsett om du väljer en serie för första gången, byter ut en konkurrents enhet eller köper in ett icke-standardiserat utväxlingsförhållande för en OEM-byggnation – skicka oss informationen så svarar vi med en bekräftad rekommendation inom en arbetsdag.

⏱️
Inom 24 timmarGaranti för svar på arbetsdagar
🔬
Granskning på ingenjörsnivåInte bara en prisuppgift
📐
MåttritningarTillgänglig på begäran, gratis
Innan du skriver

Vad som ska inkluderas för ett svar samma dag

Förfrågningar med dessa fem datapunkter får en bekräftad rekommendation inom några timmar. Utan dem måste vi ställa följdfrågor – vilket försenar ditt svar.

Nödvändigt vridmoment

Utgående vridmoment i N·m eller kg·m. Inkludera driftsfaktor om känd (stötbelastning = 1,5×–2×)

🔄
Utgångshastighet

Varvtal vid utgående axel. Eller ange motorvarvtal + önskad utväxling om känd

💧
Miljö

Torrt / fuktigt / utomhus / nedspolning / kemisk exponering. IP-klassning om känd

🔌
Motorkraft och ram

Motor kW och IEC-ramkod (t.ex. 71B14). Eller "servo — axelkopplingsingång" för VRV

📦
Kvantitet och tidslinje

Behövda enheter, leveransland och brådskande beställning. Provbeställning eller produktionsserie?

Valfritt men hjälpsamt: Användningsbransch, befintligt reducerare, märke/modell som du byter ut, axelkonfiguration (horisontell/vertikal/inverterad), cykelfrekvens (kontinuerlig/intermittent), omgivningstemperaturområde.

Vår process

Vad händer efter att du skickat in dina krav

En transparent process – så att du vet exakt vad du kan förvänta dig från det ögonblick din förfrågan landar i vår inkorg.

1
Förfrågansgranskning — inom 2 timmar

Vårt ingenjörsteam jämför din specifikation med vårt sortiment. Om information saknas skickar vi en fokuserad följdfråga – inte ett generiskt formulär att fylla i.

2
Serie- och förhållandebekräftelse — inom 24 timmar

Vi bekräftar rekommenderad serie, ramstorlek, utväxling och motorkod. Vi inkluderar Fr2- och Mn2-data för det valda utväxlingsförhållandet och markerar eventuella termiska eller monteringsmässiga överväganden för din applikation.

3
Pris och leveranstid — samma dag

Enhetspris (ex fabrik Korea), tillgängligt lager, ledtid för produktionskvantiteter och Incoterms-alternativ. Ingen förpliktelse. Inga uppföljande säljsamtal om inte du begär det.

4
Prov och dokumentation — på begäran

Provenheter tillgängliga för kvalificeringstestning. Fullständiga måttritningar, ISO-certifikat, dokumentation för lagermärken och testrapporter tillgängliga utan extra kostnad för beställningar över MOQ.

Kvalitetsinspektion av Korea Ever-Power snäckväxelreducerare

Direktkontakt

✉️
📍
Adress Sandan-ro, Danwon-gu, Ansan-si,
Gyeonggi-do, Republiken Korea
🕐
Svarstider Måndag – lördag, 09:00–18:00 KST
Brådskande förfrågningar hanteras utanför öppettider när det är möjligt

Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd. All förfrågningsdata behandlas konfidentiellt och delas inte med tredje part.

Vanliga frågor om köpare

Vanliga frågor från nya kunder

De fem frågor vi oftast svarar på från ingenjörer och inköpsteam som gör sin första beställning hos Korea Ever-Power.

Tar ni emot beställningar utan minsta kvantitet? +
Ja. Vi accepterar beställningar av enskilda prover för kvalificeringstestning. För produktionskvantiteter varierar MOQ beroende på serie och ramstorlek – vanligtvis 5 enheter för standardkonfigurationer, 50+ för OEM-anpassade specifikationer. Kontakta oss med din kvantitet så bekräftar vi prissättningen för både prov- och produktionsvolym.
Vad är leveranstiden till Korea, Japan och Sydostasien? +
Lagervaror skickas vanligtvis inom 5–7 arbetsdagar från vår anläggning i Ansan-si, Gyeonggi-do. Transport till Korea inrikes: 1–2 dagar. Japan och Taiwan: 3–5 dagar sjöfrakt, 1–2 dagar flygfrakt. Sydostasien: 5–10 dagar sjöfrakt. Icke-standardiserade proportioner eller OEM-anpassade specifikationer: 3–6 veckors produktionstid. Ange ditt önskade leveransdatum i din förfrågan så rekommenderar vi det lämpligaste fraktsättet.
Kan jag få måttritningar innan jag gör en beställning? +
Ja — kostnadsfritt. Begär via e-post med serienummer och ramstorlek. Vi tillhandahåller 2D-konturritningar (DWG eller PDF) och, där sådana finns, 3D STEP-filer. För VRV030-precisionsserien som ersätter en Ondrives- och Rino-enhet i P-serien tillhandahåller vi ett måttjämförelsedokument som visar bekräftelse på passformen. Vänligen räkna med 1–2 arbetsdagar för leverans av ritningar.
Tillhandahåller ni ISO 9001 och materialcertifieringsdokument? +
Ja. Vårt ISO 9001:2015-certifikat finns tillgängligt på begäran. För OEM-byggen som kräver ATEX-certifieringsunderlag eller kundkvalitetsregister tillhandahåller vi: en kopia av ISO 9001-certifikatet, dokumentation för lagermärke (NSK eller SKF om specificerat), materialcertifikat för snäckaxeln (20CrMnTi med värmebehandlingsrapport) och uppmätta glappvärden för precisionsenheter i VRV030 AR-klass. Specificera dina dokumentationskrav i förfrågan.
Jag byter ut en konkurrents enhet. Vilken information behöver du för att bekräfta dimensionskompatibilitet? +
Skicka oss konkurrentens modellnummer, seriebeteckning och utväxling. Om tillgängligt: ​​centrumavstånd, utgående axeldiameter, IEC-flänskod och monteringsposition. För Ondrives och Rino P-serie-ersättningar (VRV030) har vi måttjämförelsetabeller tillgängliga omedelbart. För andra konkurrentmärken bekräftar vi passformen inom en arbetsdag mot vår måttdatabas, eller begär ytterligare mått om det behövs. Vi föredrar att bekräfta kompatibilitet före din första beställning snarare än att lösa ett passformsproblem efter leverans.
Certifieringar och standarder

Kvalitetscertifieringar

Dokumentation som maskinbyggare och inköpsteam behöver vid kvalificering av en ny leverantör.

📋
ISO 9001:2015-certifieradKvalitetsledningssystem — kopia av certifikat tillgänglig på begäran
⚙️
DIN 3974 SnäckprofilstandardPrecisionsslipada snäckaxlar med klass 2-noggrannhet för alla serier
🔌
IEC 60034 MotorflänsöverensstämmelseStandard B14-flänsar verifierade enligt IEC-måttabeller för alla aluminiumserier
🏭
NSK/SKF-lageralternativSpecificerbart lagermärke för ATEX-underlag och OEM-kvalitetsregister (WPWDK-serien)
🛡️
18 månaders garanti, varje serieFrån leveransdatum, defekter i material och utförande under nominella förhållanden

Din specifikation. Vår bekräftelse. Inom 24 timmar.

Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd — Ansan-si, Gyeonggi-do, Korea. Betjänar ingenjörer och maskinbyggare i Korea, Japan, Sydostasien och exportmarknader globalt.

Vi respekterar din integritet. Förfrågningsdata delas inte med tredje part. Du kan när som helst avsluta prenumerationen på uppföljningskommunikation.